Digitalisierung

Robotergestützte Prozessautomatisierung

Nutzen Sie schon die neuesten Technologien, um Ihr Geschäft voranzubringen?

Innovative Technologien

Durch digitale Workflows,
einschließlich AI-Systemen,
werden dokumentenbasierte Prozesse automatisiert.

Prozesse beschleunigen

Durch die Umsetzung der Digitalisierung können Unternehmen effektiver und effizienter arbeiten und stehen im Wettbewerb ganz vorn.

Gezielte Überwachung

Die gezielte Überwachung von Prozessen und Daten kann dazu beitragen, Engpässe oder Probleme schnell zu erkennen und frühzeitig zu lösen.

Unsere Vision für Ihr Unternehmen

Lassen Sie Softwareroboter arbeiten

Digitaler Workflow
Künstliche Intelligenz
Ressourcenverwaltung
Terminmanagment
Prozesse effizienter gestalten
Kundenmanagment verbessern
Wettbewerbsfähigkeit steigern

Viele Möglichkeiten

Die Digitalisierung ermöglicht eine schnellere und effektivere Kommunikation, sowohl intern als auch extern, und eröffnet neue Absatzmöglichkeiten durch die Erschließung neuer digitaler Vertriebskanäle. Durch die Digitalisierung können Unternehmen ihre Daten besser erfassen und analysieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Ressourcen können effektiver geplant und eingesetzt werden, was zu Kosteneinsparungen und höherer Produktivität führt.

Auch die Kundenbindung kann durch digitale Services und personalisierte Angebote gestärkt werden. Zusammenfassend kann man sagen, dass die Digitalisierung Unternehmen dabei hilft, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, schneller und flexibler auf Veränderungen zu reagieren und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Neugierig? Überzeugen Sie sich selbst!

Kontaktieren Sie uns noch heute für ein individuelles Angebot.

Nutzen Sie jetzt unsere kostenlose Beratung und kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, welche Digitalisierungsmaßnahmen für Sie geeignet sind.

Our Custom Reporting Dashboard services includes

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Häufig gestellte Fragen

Was bringt mir ein Terminbuchungs-Tool auf meiner Webseite?

Ein Terminbuchungs-Tool auf Ihrer Webseite spart erheblich Zeit und reduziert die Anzahl der Anrufe während der Betriebszeiten, wie das Beispiel des Pasta & Pizza Restaurants aus der Nordstadt zeigt. Kunden können Tische online reservieren, Änderungen vornehmen oder Reservierungen absagen. Zudem sorgt eine Erinnerungsfunktion per E-Mail dafür, dass weniger Tische unbesetzt bleiben.

Wie kann ich Ressourcen über meine Webseite verwalten?

Wenn Ihr Unternehmen Gegenstände verleiht, kann ein spezielles Portal eingerichtet werden, über das Kunden die Gegenstände aus Ihrem Sortiment automatisch buchen können. Dieses Portal zeigt auch an, wenn etwas nicht mehr verfügbar ist, und ermöglicht die Zahlungsabwicklung online.

Wie kann ich mein Kundenmanagement verbessern?

Durch die Einführung von CRM-Systemen (Customer Relationship Management) können Sie Ihre Kundenbeziehungen übersichtlicher verwalten, Informationen zu Kunden einfacher speichern und den Betreuungsprozess optimieren. Kundendaten sind sicher und zentralisiert gespeichert.

Wird meine Wettbewerbsfähigkeit gesteigert?

Ja, automatisierte Prozesse ermöglichen eine schnellere Bearbeitung von Kundenanfragen. Dies führt zu weniger Arbeitsaufwand für Sie und einer schnelleren Erfüllung der Kundenwünsche oder Bereitstellung von Informationen.

Was ist ein digitaler Workflow?

Ein digitaler Workflow ermöglicht die automatische Verbindung von Programmen und/oder Webseiten und den Austausch von Informationen. Ein Beispiel hierfür ist die automatische Weiterleitung von Kundendaten aus einem Online-Auftragsformular an Ihr E-Mail-Postfach, eine Excel-Tabelle oder ein KI-System.

Was bringt mir die Künstliche Intelligenz?

Künstliche Intelligenz kann Prozesse automatisieren und einfache Entscheidungen übernehmen. Nachdem Informationen aus einem Formular erhalten wurden, kann beispielsweise ein Kostenvoranschlag mit detaillierten Berechnungen automatisch erstellt und nach kurzer Überprüfung versendet werden. Dies setzt voraus, dass das Formular alle relevanten Informationen enthält.

Wie beginne ich mit der Digitalisierung meines Unternehmens?

Der Einstieg in die Digitalisierung beginnt mit der Analyse der aktuellen Geschäftsprozesse und der Identifikation von Bereichen, die von automatisierten Lösungen profitieren könnten. Ein Plan zur schrittweisen Implementierung digitaler Tools, angefangen bei den Bereichen mit dem höchsten Optimierungspotenzial, ist empfehlenswert.

Was sind die größten Herausforderungen bei der Digitalisierung?

Zu den größten Herausforderungen gehören der Datenschutz und die Datensicherheit, der Widerstand gegen Veränderungen sowohl bei Mitarbeitern als auch Kunden, die Auswahl der richtigen Technologien und Tools sowie die Sicherstellung der Skalierbarkeit digitaler Lösungen.

Wie messe ich den Erfolg meiner Digitalisierungsstrategie?

Der Erfolg einer Digitalisierungsstrategie kann anhand verschiedener KPIs (Key Performance Indicators) gemessen werden, darunter die Steigerung der Effizienz, Kosteneinsparungen, die Zunahme der Kundenzufriedenheit und -bindung sowie die Erhöhung der Umsätze.